سياسية الرحلات النسائية

️ مؤسسة غيم للسياحة والسفر

السياسات العامة للرحلات السياحية

حرصًا على توفير تجربة سياحية متميزة وآمنة لجميع المشاركات، تلتزم مؤسسة غيم للسياحة والسفر بتطبيق السياسات التالية:

الاحترام المتبادل: يُرجى احترام جميع أفراد المجموعة، بما في ذلك القائدة، والمرشدة السياحية، والسائق، والمشاركات الأخريات. ويُمنع منعًا باتًا أي إساءة لفظية أو جسدية.
المحافظة على الأجواء الإيجابية: يُمنع التسبب في الفتن أو المشكلات، أو نشر السلبية، أو خلق بيئة غير مريحة خلال الرحلة.
الخصوصية وعدم التمييز: يُمنع تمامًا ممارسة أي شكل من أشكال العنصرية، أو انتقاد الآخرين، أو انتهاك خصوصية أي مشاركة.
عدم نشر الشائعات: يُحظر نشر الشائعات أو إثارة الجدل أو التطرق إلى مواضيع سلبية داخل المجموعة.
الإقامة المشتركة: في حال تسبب أحد الأطراف بضرر متعمد لزميلته في الغرفة المشتركة، فسيتم إلزامه بتحمل تكلفة غرفة خاصة على نفقته الخاصة.
الالتزام بالأنظمة والقيم: يُمنع منعًا باتًا التدخين داخل الغرف أو الحافلات، كما يُحظر استخدام الكحول أو أي مواد تتنافى مع الدين أو الأخلاق في جميع الأماكن.
⚠️ عقوبات المخالفات: مخالفة أي من البنود المذكورة أعلاه تؤدي إلى الفصل الفوري من الرحلة دون أي حق في المطالبة باسترداد المبالغ المدفوعة، مع اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة لتعويض الضرر الذي قد يلحق بسمعة المؤسسة أو نجاح الرحلة ورضا العملاء.

️ تفاصيل الرحلة:

تشمل الرحلة:
️ إقامة فندقية (غرفة خاصة أو مشتركة حسب الاختيار).
️ بوفيه إفطار يومي.
️ جولات سياحية بصحبة مجموعة نسائية.
حافلة خاصة.
استقبال وتوديع من المطار.
‍ مشرفة أو مرشدة سياحية حسب ما هو موضح في العرض.
بعض العروض قد تشمل:
تذاكر الطيران.
مزايا إضافية حسب ما يُذكر في الإعلان.
لا تشمل الرحلة:
وجبات الغداء أو العشاء أو المشتريات الشخصية.
️ رسوم دخول المناطق السياحية.

⏰ التعليمات التنظيمية:

في حال التأخر عن موعد الحافلة المحدد، فإنها ستنطلق دون انتظار ولا يُعوض المتأخر.
يتم تحديد مواعيد وأماكن التجمع يوميًا من خلال مجموعة الواتساب .
يحق لقائدة الرحلة تعديل أو إلغاء أي موقع من الجدول اليومي لأسباب طارئة تتعلق بالمؤسسة أو الظروف الجوية أو المرورية ️.
اللباس: يجب الالتزام باللباس المحتشم، ويُمنع ارتداء الملابس الفاضحة. أما تغطية الوجه أو الشعر فهي حرية شخصية .
الممتلكات الشخصية: الحفاظ على الأغراض الخاصة داخل الغرف، أو أثناء الجولات أو في الحافلة، هو مسؤولية المشاركة وحدها. ولا تتحمل مؤسسة غيم مسؤولية فقدان أي مقتنيات.
يُمنع الجلوس في المقعد المجاور للسائق أو التحدث معه أو أخذ رقمه لأي سبب كان.
يُرجى الحفاظ على نظافة الحافلة.

سياسة الحجز والإلغاء:

يتم تأكيد الحجز بتحويل كامل المبلغ أو دفع عربون يعادل 50٪ (غير مسترد).
يجب استكمال المبلغ المتبقي قبل موعد الرحلة بـ 30 يومًا كحد أقصى.
في حال إلغاء الحجز قبل الموعد بـ 30 يومًا، يتم خصم العربون فقط 50٪ من سعر العرض ، ويتم إعادة المتبقي خلال 14 يوم عمل.
في حال الإلغاء قبل موعد الرحلة بأقل من 30 يومًا، فإن المبلغ غير مسترد.
في حال الانسحاب في الرحلات التي تشمل الباقة تذاكر الطيران فإن تذاكر الطيران غير مسترجعة.
في حال عدم استكمال المبلغ والإلغاء قبل أقل من أسبوعين من موعد الرحلة، ستتم المطالبة قانونيًا بسداد المبلغ المتبقي بالكامل ⚖️.
في حال عدم اكتمال العدد المطلوب للمشتركات في الرحلات الجماعية، والمحدد بحد أدنى قدره (10) مشتركات، فسيتم إلغاء الرحلة، على أن يتم إعادة كامل المبلغ المدفوع للمشتركات، وذلك دون تحمّل أي من الطرفين أي التزامات أو مسؤوليات قانونية.

تفاصيل إضافية:

نظام حجز الغرف هو (ستاندرد)، ولا تلتزم المؤسسة بتوفير غرف بإطلالة معينة ما لم يُذكر ذلك صراحة في العرض، كما يتم اختيار نوع السرير بحسب التوفر في الفندق ️.
مواعيد الاستقبال والتوديع في المطار محددة بتوقيت موحد للمجموعة، وخارج هذه الأوقات يُطبق رسم إضافي لخدمة التوصيل الخاص .
لا تتحمل مؤسسة غيم مسؤولية الظروف الخارجة عن الإرادة، كـتأخير الرحلات الجوية ️، أو تأخر الفندق في تسليم الغرف ، أو الأعطال المفاجئة في خدمات النقل .

نتمنى لكم رحلةً سعيدة وذكرياتٍ لا تُنسى

مع أطيب التحيات،

فريق مؤسسة غيم للسياحة والسفر